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数智研究院:2024年HRSSC运营、管理与发展调研报告

74页     2024-11-01     收藏0   喜欢0   评分-   18积分
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文档描述
40 年前,财务运营创新推出的“共享服务“模式与人力资源组织的“人力资源三支柱”模 型的相遇,孕育出 HRSSC 这一新兴领域。它携带“创新”的烙印以及“跨界融合”的基因, 致力于提升人力资源运营的成本效益,同时强调合规管理和风险控制。在信息技术和互 联网思维的推动下,HRSSC 模式更是深刻影响了人力资源运营模式,推动了其创新和 突破。数字化转型、人力资本分析、员工体验和精益化运营成为 HRSSC 探索的新主题 和新焦点。随着生成式人工智能新时代的到来,HRSSC 也必将面对前所未有的挑战与 机遇。因为,新技术在革命性提高生产效率的同时,也在挑战人类智慧的极限。 20 年前,HRSSC 这一管理模式随互联网浪潮进入中国,在中国独特的文化背景和 互联网背景下,其升级为“更强调产品化和技术平台支持”的 SDC(Service Delivery Center,最早源于腾讯);
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